Responsable Qualité Produits H/F/X
Rejoignez le Groupe Générale Pour l’Enfant et contribuez au développement de notre Groupe !
Le Groupe GPE, c’est l’alliance de trois marques iconiques du prêt-à-porter enfant et de la puériculture : Sergent Major, Natalys et Du Pareil Au Même.
Depuis 1987, nous faisons rêver petits et grands en proposant des collections créatives, de qualité et accessibles.
Avec près de 450 boutiques en France et un rayonnement européen, nous rassemblons près de 1600 collaborateurs animés par des valeurs fortes : Imagination, Complicité, Créativité et Qualité.
Travailler chez GPE, c’est évoluer au sein d’une équipe dynamique, dans un environnement bienveillant et en pleine transformation.
Rattaché·e à la Direction Produit, vous êtes le garant de la qualité des collections du Groupe GPE (Sergent Major, DPAM, Natalys) tout au long du cycle de développement produit.
Véritable partenaire des équipes Bureau d'Études, Style, Achats, Sourcing et Supply Chain, vous définissez les standards qualité, sécurisez les développements et accompagnez les fournisseurs afin de garantir la conformité, la fiabilité et la durabilité des produits, dans le respect des exigences réglementaires et des attentes de nos clients.
Manager de proximité, vous animez l'équipe Qualité et contribuez à l'amélioration continue des processus afin de renforcer la performance de la fonction Qualité au sein du Groupe.
Vos principales responsabilités
Définir et piloter la stratégie Qualité Produits
Définir les standards qualité applicables aux différentes catégories de produits du Groupe.
Construire les plans de contrôle et les exigences qualité dès les phases de développement.
Garantir la conformité des collections avant leur mise en production.
Suivre les indicateurs qualité (taux de conformité, réclamations, retours, défauts de production, SAV...) et mettre en œuvre les plans d'amélioration associés.
Identifier les risques qualité en amont afin de sécuriser les développements.
Accompagner le développement produit
Collaborer étroitement avec les équipes Bureau d'Études, Style et Développement Produit afin d'intégrer les exigences qualité dès la conception.
Participer aux revues techniques des produits.
Valider les dossiers techniques sous l'angle qualité.
Définir les protocoles de tests et interpréter les résultats afin de garantir la conformité des produits.
Piloter les essais laboratoires (solidité des coloris, lavage, sécurité, résistance mécanique, conformité réglementaire, etc.).
Piloter la qualité fournisseurs
Participer à la sélection et à la validation des fournisseurs et sites de production.
Évaluer la performance qualité des partenaires industriels.
Mettre en place les plans d'actions correctifs et préventifs.
Réaliser ou coordonner les audits qualité auprès des fournisseurs.
Accompagner les usines dans l'amélioration continue de leurs performances.
Garantir la conformité réglementaire
Assurer une veille sur les exigences réglementaires applicables aux produits textile, chaussure, accessoires et puériculture.
Garantir la conformité des produits aux réglementations européennes et internationales.
Piloter les dossiers de conformité et la documentation technique associée.
Sécuriser les validations avant lancement en production.
Améliorer les processus Qualité
Structurer et optimiser les processus qualité sur l'ensemble du cycle de vie produit.
Harmoniser les méthodes de travail entre les différents métiers.
Déployer les outils et indicateurs permettant de mesurer la performance qualité.
Contribuer aux projets d'amélioration continue en collaboration avec les équipes transverses.
Manager l'équipe Qualité
Encadrer, accompagner et développer les compétences de l'équipe.
Organiser les priorités et répartir les activités.
Développer une culture qualité auprès des équipes internes.
Favoriser la collaboration entre les équipes Produit, Achats, Bureau d'Études, Sourcing et Supply.
Votre profil
Formation supérieure Bac+5 (Ingénieur textile, matériaux, qualité ou équivalent).
Expérience confirmée d'au moins 8 ans dans une fonction Qualité Produits au sein d'une entreprise textile, mode ou puériculture.
Bonne connaissance des processus de développement produit et d'industrialisation.
Maîtrise des normes qualité, des protocoles de tests et des exigences réglementaires applicables aux produits.
Expérience du management d'équipe.
Capacité à piloter des projets transverses et à fédérer différents interlocuteurs.
Anglais professionnel indispensable.
Les qualités qui feront la différence
Vision globale du cycle de développement produit.
Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
Sens du détail et exigence.
Leadership et capacité à accompagner le changement.
Esprit d'équipe et goût du travail transverse.
Organisation, pragmatisme et orientation résultats.
Ce que nous offrons
La prise en charge à 50% de votre abonnement de transport
Une mutuelle d’entreprise financée à 50%
30% de remise sur nos collections
Une politique d'un jour de télétravail par semaine permettant de nous retrouver et de créer des liens fort
Des avantages CSE (chèques cadeaux, événements collaborateurs…)
De belles opportunités d’évolution interne pour développer vos compétences et construire votre parcours au sein du Groupe
Un parcours d’intégration complet : immersion en magasin, découverte du Groupe et de ses métiers lors d’une journée dédiée aux nouveaux collaborateurs
Un accompagnement personnalisé dès votre arrivée grâce à un système de mentorat
Des cours de sport proposés deux fois par semaine
Un comité des fêtes qui anime la vie interne à travers des événements tout au long de l’année
Le Process de Recrutement
Un premier échange téléphonique informel (15 minutes) avec notre Responsable Attraction et Engagement des Talents Groupe
Un entretien en présentiel (60 minutes) avec votre futur manager et la Directrice des Ressources Humaines
- Localisations
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